Solusi PDAM

Sistem PDAM terintegrasi

Pendekatan menyeluruh — teknologi, pendampingan SDM, dan tata kelola — supaya PDAM berskala kecil bisa beroperasi setertib yang besar.

d-ibs.devetek.com
Dashboard D-IBS menampilkan ringkasan billing dan pelanggan
Permasalahan

Tiga hambatan yang paling sering kami temui

Tiga hal ini hampir selalu muncul sebelum digitalisasi dimulai.

01

Proses manual memakan waktu

Sistem yang tidak saling terhubung membuat pekerjaan berulang dan menurunkan produktivitas petugas.

02

Data pelanggan tidak seragam

Data tersebar di beberapa sistem berbeda sehingga sulit dikonsolidasi dan divalidasi.

03

Kebocoran sulit dilacak

Tanpa pemantauan distribusi yang berjalan terus-menerus, kehilangan air baru diketahui belakangan.

Modul D-IBS

Enam modul yang saling terhubung

Bukan sekadar sistem — kami dampingi teknologinya, orangnya, dan tata kelolanya.

Billing & Loket

Pemantauan pendapatan, data master pelanggan, pengolahan tagihan air dan non-air, cicilan, serta mutasi pelanggan.

Penagihan Mobile

Penagihan langsung ke rumah pelanggan dengan printer thermal Bluetooth, navigasi GPS, dan rekap penerimaan kolektor.

Baca Meter Mobile

Mode semi-offline untuk area minim sinyal, input lewat QR atau pencarian manual, foto stand meter dengan geoposisi.

Hubungan Langganan

Pengaduan lewat aplikasi, web, atau petugas; klasifikasi dan eskalasi otomatis dengan pemantauan SLA.

Akuntansi & Keuangan

Chart of Account berbasis SAK EP. Transaksi dari billing, kas, dan gudang mengalir menjadi jurnal — diperiksa sebelum masuk buku besar.
Lihat modul

Manajemen SDM

Basis data pegawai, absensi QR atau GPS, cuti dan izin daring, integrasi payroll, serta arsip SK terpusat.
D-ASSET

Aset jaringan di atas satu peta

Manajemen aset berbasis WebGIS untuk memetakan, memantau, dan menelusuri seluruh infrastruktur jaringan — dari pipa distribusi sampai titik pelanggan.

  • Pemetaan aset infrastruktur: pipa, valve, meter induk, dan reservoir
  • Manajemen data pelanggan berbasis lokasi spasial
  • Survei lapangan digital dengan GPS dan foto bergeotag
  • Penelusuran jaringan untuk menemukan sumber gangguan
d-asset.devetek.com
Peta jaringan pipa dan aset pada D-ASSET WebGIS
helios.devetek.com
Dashboard pemantauan sensor HELIOS
HELIOS

Sensor di lapangan, angkanya di layar

Perangkat sensor tangguh di titik-titik jaringan, dipasangkan dengan platform cloud untuk membaca tekanan dan aliran secara terus-menerus.

  • Type AUniversal LoggerMulti-sensor untuk berbagai kebutuhan pemantauan
  • Type BPipeline LoggerKhusus pemantauan pipa dan jalur distribusi
  • Type CCustom SolutionDirakit menyesuaikan kondisi lapangan tertentu
Keunggulan

Kenapa memilih Solusi PDAM Devetek

Mengurangi pekerjaan manualBilling dan penagihan berjalan otomatis, sehingga waktu petugas berpindah dari rekap ke pelayanan.
Satu basis data terpusatData pelanggan, pembayaran, dan operasional berada di satu tempat dan bisa diakses dari mana saja.
Laporan tanpa menunggu rekapDashboard dan laporan tersusun otomatis, sehingga keputusan tidak menunggu tutup bulan.
Pelaporan

Laporan yang tersedia

  • Ikhtisar data pelanggan
  • Daftar Rekening Ditagih (DRD)
  • Laporan Penerimaan Pembayaran (LPP)
  • Analisis piutang per tanggal batas
  • Analisis piutang per umur tagihan
  • Efektivitas penagihan berdasarkan realisasi
  • Aktivitas layanan pelanggan
  • Koreksi pemakaian air pelanggan
  • Rekapitulasi pemakaian pelanggan baru
  • Ringkasan dan rincian penerimaan
Integrasi

Tiga sistem, satu ekosistem

Ketiganya menulis dan membaca basis data yang sama, sehingga angka di billing, peta, dan sensor tidak pernah berbeda.

  • D-IBS

    Billing

  • D-ASSET

    WebGIS

  • HELIOS

    IoT

Mulai Sekarang

Siap memulai transformasi digital?

Ceritakan kondisi operasional Anda sekarang. Kami bantu petakan langkah pertama yang paling masuk akal — gratis dan tanpa komitmen.

Chat via WhatsApp — +62 856-2302-229